🎯 Écosystème Emploi & Insertion en France

Analyse complète des parcours d'insertion professionnelle par public cible

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📚 À propos de cette plateforme

Cette plateforme présente une analyse exhaustive de l'écosystème emploi et insertion en France. Elle cartographie les parcours d'insertion pour 7 publics cibles différents, identifie les acteurs impliqués à chaque étape, et propose des recommandations pour améliorer la coordination.

7
Publics cibles analysés
50+
Acteurs identifiés
8
Étapes de parcours
100+
Points de coordination

Les 7 parcours d'insertion analysés

🎓 Jeunes 16-25 ans

Parcours spécifique pour les jeunes en recherche d'insertion professionnelle, avec focus sur l'orientation, la formation et l'accompagnement renforcé.

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👔 Seniors 50+

Accompagnement adapté pour les seniors, avec lutte contre les discriminations et valorisation de l'expérience professionnelle.

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Personnes en Situation de Handicap

Parcours inclusif avec reconnaissance du handicap, adaptation des postes et accompagnement spécialisé.

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💰 Bénéficiaires RSA

Parcours avec levée des freins sociaux prioritaire et coordination entre accompagnement social et professionnel.

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🌍 Réfugiés et Migrants

Accompagnement spécifique avec apprentissage du français, reconnaissance des diplômes et intégration culturelle.

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🏘️ Résidents QPV

Parcours avec levée des freins liés à la mobilité, accompagnement contre les discriminations territoriales.

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📊 Chômeurs Longue Durée

Accompagnement renforcé pour les personnes éloignées de l'emploi, avec remobilisation et formation.

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✅ Navigation

Utilisez le menu de navigation en haut de page pour accéder aux différentes sections. Chaque parcours dispose d'un logigramme interactif détaillé accessible via le bouton "Voir le logigramme".

🎓 Parcours d'insertion : Jeunes 16-25 ans

📌 Spécificités du public

Les jeunes de 16 à 25 ans représentent une priorité nationale en matière d'insertion professionnelle. Ils bénéficient d'un accompagnement global et renforcé, principalement assuré par les Missions Locales.

🎯 Acteurs principaux

Missions Locales (Acteur Central) 🎯
  • Accueil & diagnostic global
  • Construction projet professionnel
  • Coordination levée freins sociaux
  • Organisation immersions (stages, PMSMP)
  • Ateliers recherche emploi
  • Prospection employeurs & mise en relation
  • Suivi en emploi (période essai, maintien)
France Travail 🏢
  • Inscription & diagnostic professionnel
  • Financement formations
  • Ateliers recherche emploi
  • Offres d'emploi & mise en relation
Structures Formation Jeunes 🎓
  • E2C - Décrocheurs, remise à niveau
  • EPIDE - Accompagnement global renforcé
  • CFA - Formation en alternance
  • Organismes de formation - Formations qualifiantes
Financeurs 💰
  • Conseil Régional - Financement formations
  • OPCO - Financement alternance
  • CAF - Aides au logement (APL)
  • Action Logement - Garantie logement, aide mobilité
Dispositifs Spécifiques Jeunes 🤝
  • Garantie Jeunes / CEJ - Accompagnement intensif + aide financière
  • Chambres consulaires - Info métiers, alternance
  • Associations d'insertion - Aide sociale, stages
Entreprises 🏭
  • Accueil alternants
  • Accueil stagiaires (stage, PMSMP)
  • Recrutement
  • Intégration & maintien en emploi
  • Participation forums emploi
  • Parrainage/tutorat

⚠️ Points de vigilance

  • Double accompagnement : Jeunes RSA peuvent être suivis à la fois par Mission Locale ET France Travail → Clarifier le référent unique
  • Rupture de parcours : Transition à 26 ans vers France Travail → Anticiper le passage 6 mois avant
  • Coordination : Entre E2C/EPIDE/ML pour éviter doublons sur décrocheurs → Partage d'information
  • Sortie IAE : Jeunes en insertion par activité économique → Renforcer accompagnement post-sortie

📈 Indicateurs clés

Durée moyenne du parcours : 6 à 24 mois selon situation de départ
Nombre d'acteurs impliqués : 10 à 15 selon complexité du parcours
Taux de sorties positives : Variable selon accompagnement (40-70%)

👔 Parcours d'insertion : Seniors 50+

📌 Spécificités du public

Les seniors de plus de 50 ans font face à des discriminations liées à l'âge et nécessitent un accompagnement adapté valorisant leur expérience professionnelle tout en répondant à leurs besoins spécifiques.

🎯 Acteurs principaux

France Travail (Acteur Central) 🏢
  • Inscription & diagnostic
  • Construction projet professionnel
  • Ateliers recherche emploi
  • Mise en relation entreprises
  • Suivi en emploi
Dispositifs d'accompagnement 🤝
  • Cap Emploi - Si reconnaissance handicap
  • APEC - Cadres seniors
  • Associations d'insertion
  • Entreprises d'insertion
Formation & Reconversion 🎓
  • CPF - Mobilisation du compte personnel
  • Conseil Régional - Financement formations
  • Organismes de formation
  • Transition Pro - Reconversion professionnelle
Aides & Financements 💰
  • CDD Senior - Aide à l'embauche
  • Contrat de génération
  • Aides régionales

⚠️ Points de vigilance

  • Discriminations : Lutte contre les discriminations liées à l'âge
  • Reconversion : Besoin d'accompagnement renforcé pour les reconversions
  • Santé : Problématiques de santé plus fréquentes
  • Numérique : Fracture numérique potentielle

♿ Parcours d'insertion : Personnes en Situation de Handicap

📌 Spécificités du public

Les personnes en situation de handicap nécessitent un accompagnement spécialisé avec adaptation des postes de travail et mobilisation d'acteurs dédiés comme Cap Emploi et l'Agefiph.

🎯 Acteurs principaux

Cap Emploi (Acteur Central) 🎯
  • Accueil & diagnostic spécialisé
  • Élaboration projet professionnel
  • Accompagnement vers l'emploi
  • Suivi en emploi et maintien
  • Sensibilisation entreprises
MDPH - Reconnaissance du handicap 🏥
  • RQTH - Reconnaissance Qualité Travailleur Handicapé
  • Orientation - ESAT, entreprise adaptée, milieu ordinaire
  • PCH - Prestation Compensation Handicap
Agefiph / FIPHFP - Financements 💰
  • Aides à l'embauche
  • Adaptation postes de travail
  • Financement formations
  • Aide au maintien en emploi
Structures spécialisées 🏭
  • ESAT - Établissements et Services d'Aide par le Travail
  • Entreprises Adaptées
  • Organismes de formation spécialisés
Autres acteurs 🤝
  • France Travail - Accompagnement général
  • Missions Locales - Jeunes PSH
  • Entreprises - Obligation d'emploi 6%

⚠️ Points de vigilance

  • RQTH : Nécessité de reconnaissance pour accès aux aides
  • Adaptation postes : Délais et coûts d'aménagement
  • Maintien emploi : Suivi renforcé nécessaire
  • Transition ESAT : Difficulté passage vers milieu ordinaire

💰 Parcours d'insertion : Bénéficiaires RSA

📌 Spécificités du public

Les bénéficiaires du RSA nécessitent une approche globale combinant accompagnement social et professionnel, avec levée des freins sociaux prioritaire (logement, santé, mobilité, garde d'enfants).

🎯 Acteurs principaux

Conseil Départemental (Acteur Central) 🏛️
  • Versement RSA
  • Orientation socio-pro
  • Contrat d'Engagement Réciproque (CER)
  • Pilotage du dispositif
Orientation bifurquée 🔀

Orientation sociale :

  • CCAS/CIAS - Accompagnement social
  • Associations - Aide sociale globale

Orientation professionnelle :

  • France Travail - Si prêt pour emploi
  • Missions Locales - Si -26 ans
  • Cap Emploi - Si PSH
Levée freins sociaux 🔓
  • CAF - Aides logement, garde d'enfants
  • CPAM - Couverture santé
  • Action Logement - Garantie logement
  • CCAS - Aide alimentaire, vestimentaire
Insertion par l'Activité Économique (IAE) 🏭
  • ACI - Ateliers et Chantiers d'Insertion
  • EI - Entreprises d'Insertion
  • AI - Associations Intermédiaires
  • ETTI - Entreprises de Travail Temporaire d'Insertion

⚠️ Points de vigilance

  • Double accompagnement : Clarifier référent unique (social vs pro)
  • Cumul RSA/activité : Bien informer sur droits et cumul possible
  • Sortie IAE : Renforcer accompagnement post-sortie
  • Freins multiples : Approche globale nécessaire

🌍 Parcours d'insertion : Réfugiés et Migrants

📌 Spécificités du public

Les réfugiés et migrants nécessitent un accompagnement spécifique incluant apprentissage du français, reconnaissance des diplômes, accompagnement administratif et intégration culturelle.

🎯 Acteurs principaux

OFII - Accueil & intégration 🌍
  • Contrat d'Intégration Républicaine (CIR)
  • Formation civique
  • Formation linguistique initiale
  • Orientation vers services
France Travail (Accompagnement emploi) 🏢
  • Inscription
  • Évaluation compétences
  • Accompagnement vers emploi
  • Dispositif HOPE - Hébergement Orientation Parcours vers l'Emploi
Apprentissage du français 📚
  • Organismes de formation linguistique
  • Associations - Cours FLE bénévoles
  • AFPA - Formation professionnelle + FLE
Reconnaissance diplômes & compétences 🎓
  • ENIC-NARIC - Reconnaissance diplômes étrangers
  • VAE - Validation des Acquis de l'Expérience
  • Conseil Régional - Financement formations complémentaires
Associations spécialisées 🤝
  • France Terre d'Asile
  • Forum Réfugiés
  • Croix-Rouge
  • Secours Catholique
  • Accompagnement global (social, administratif, professionnel)

⚠️ Points de vigilance

  • Barrière linguistique : Priorité absolue à l'apprentissage du français
  • Reconnaissance diplômes : Procédures longues et complexes
  • Statut administratif : Impact sur accès aux dispositifs
  • Fin CIR : Rupture d'accompagnement après 1 an

🏘️ Parcours d'insertion : Résidents QPV

📌 Spécificités du public

Les résidents des Quartiers Prioritaires de la Politique de la Ville (QPV) font face à des discriminations territoriales et nécessitent un accompagnement renforcé avec levée des freins liés à la mobilité et développement de dispositifs locaux (aller-vers, permanences).

🎯 Acteurs principaux

France Travail (Acteur principal) 🏢
  • Accompagnement renforcé en QPV
  • Permanences locales
  • Ateliers collectifs
  • Partenariats associations quartier
Missions Locales (Jeunes QPV) 🎯
  • Accompagnement global jeunes
  • Permanences en QPV
  • Actions aller-vers
  • Parrainage
Structures locales QPV 🏘️
  • Maisons de l'Emploi - Coordination locale
  • PLIE - Plans Locaux Insertion Emploi
  • Centres sociaux - Accompagnement proximité
  • Associations de quartier
Dispositifs spécifiques QPV 🎯
  • Emplois francs - Aide embauche résidents QPV
  • Cordées de la réussite
  • Dispositifs Ville/État
  • IAE renforcé
Levée freins mobilité 🚗
  • Aide mobilité - Transports, permis
  • Covoiturage solidaire
  • Plateformes mobilité

⚠️ Points de vigilance

  • Discriminations : Adresse QPV peut être frein au recrutement
  • Mobilité : Freins importants (transports, permis)
  • Non-recours : Développer aller-vers et permanences
  • Isolement : Besoin d'accompagnement proximité

📊 Parcours d'insertion : Chômeurs Longue Durée

📌 Spécificités du public

Les chômeurs de longue durée (plus de 12 mois sans emploi) nécessitent un accompagnement renforcé avec remobilisation, formation, et immersions professionnelles pour retrouver confiance et employabilité.

🎯 Acteurs principaux

France Travail (Acteur Central) 🏢
  • Accompagnement renforcé
  • Diagnostic approfondi
  • Construction projet professionnel
  • Ateliers et formations
  • Mise en relation entreprises
Insertion par l'Activité Économique (IAE) 🏭
  • ACI - Ateliers et Chantiers d'Insertion
  • EI - Entreprises d'Insertion
  • AI - Associations Intermédiaires
  • ETTI - Entreprises de Travail Temporaire d'Insertion
  • Accompagnement global + emploi temporaire
PLIE - Plans Locaux Insertion Emploi 🎯
  • Accompagnement individualisé renforcé
  • Coordination acteurs locaux
  • Levée freins sociaux
  • Suivi sur plusieurs années
Dispositifs spécifiques 🤝
  • CUI-PEC - Contrat Unique d'Insertion (secteur non marchand)
  • PMSMP - Périodes de Mise en Situation en Milieu Professionnel
  • POE - Préparation Opérationnelle à l'Emploi
  • Territoires Zéro Chômeur - Expérimentation locale
Formation & Reconversion 🎓
  • Conseil Régional - Financement formations
  • CPF - Mobilisation compte personnel
  • AFPA - Formations qualifiantes
  • AFPR/POE - Préparation pré-embauche

⚠️ Points de vigilance

  • Remobilisation : Besoin de restaurer confiance et motivation
  • Freins multiples : Approche globale sociale + professionnelle
  • Désinsertion progressive : Plus la durée augmente, plus difficile le retour
  • Sortie dispositifs : Accompagnement post-sortie IAE/CUI essentiel

📋 Synthèse & Recommandations

🔴 1. Points de vigilance sur la coordination

Double accompagnement ⚠️

Risque identifié : Certains publics peuvent être suivis par plusieurs acteurs sans coordination claire.

Exemples :

  • Jeunes RSA : Mission Locale ET France Travail
  • Seniors PSH : France Travail ET Cap Emploi
  • Décrocheurs : Mission Locale ET E2C/EPIDE

Recommandations :

  • ✅ Clarifier le référent unique dès l'orientation
  • ✅ Améliorer l'articulation et le partage d'informations
  • ✅ Coordonner les parcours pour éviter les doublons
Rupture de parcours ⚠️

Risque identifié : Discontinuités lors des transitions entre dispositifs ou structures.

Exemples :

  • Fin du CIR (réfugiés) → Perte d'accompagnement
  • Passage de Mission Locale à France Travail à 26 ans
  • Sortie IAE → Retour chômage sans suivi
  • Fin RQTH → Perte aides handicap

Recommandations :

  • ✅ Renforcer le relais entre fin CIR et accompagnement emploi
  • ✅ Systématiser le suivi lors du passage socio/pro
  • ✅ Anticiper la transition 6 mois avant 26 ans
  • ✅ Renforcer l'accompagnement post-sortie IAE
Trous dans la raquette ⚠️

Risque identifié : Certains publics ou situations ne sont pas couverts par les dispositifs existants.

Exemples :

  • Seniors : Peu de dispositifs spécialisés
  • PSH en ESAT : Difficile de passer en entreprise
  • Personnes invisibles : Non-recours aux droits
  • QPV : Discriminations territoriales

Recommandations :

  • ✅ Développer accompagnement spécialisé seniors
  • ✅ Créer dispositif passerelle ESAT/Entreprise
  • ✅ Renforcer le repérage par acteurs sociaux de proximité
  • ✅ Développer aller-vers et permanences quartier

🔵 2. Zones de chevauchement par étape

📊 Analyse des interventions multiples

Certaines étapes du parcours voient l'intervention de nombreux acteurs différents, créant potentiellement de la confusion ou des doublons. Une meilleure coordination est nécessaire.

Accueil & Orientation (Étape 1) 🚪

Acteurs impliqués :

  • France Travail
  • Missions Locales (-26 ans)
  • Cap Emploi (PSH)
  • Conseil Départemental (RSA)
  • OFII (Réfugiés)
  • Associations diverses

Recommandation : Créer un guichet unique d'orientation ou améliorer la coordination entre structures.

Formation (Étape 4) 🎓

Financeurs multiples :

  • Conseil Régional
  • France Travail
  • CPF
  • OPCO
  • Agefiph (PSH)
  • Département (RSA)

Recommandation : Simplifier le circuit de financement et clarifier qui finance quoi.

Levée freins sociaux (Étape 2) 🔓

Multitude d'acteurs :

  • CAF (logement, garde enfants)
  • CPAM (santé)
  • Action Logement
  • CCAS
  • Associations
  • Département

Recommandation : Désigner un coordinateur social unique qui oriente vers les bons acteurs.

🟢 3. Bonnes pratiques identifiées

✅ Points forts de l'écosystème

  • Accompagnement global jeunes : Missions Locales offrent suivi complet social + pro
  • Spécialisation PSH : Cap Emploi bien identifié comme acteur dédié
  • IAE diversifié : Variété de structures (ACI, EI, AI, ETTI) adaptées aux besoins
  • Financements formation : Multiples sources permettent de couvrir besoins
  • Dispositifs locaux : PLIE, Maisons de l'Emploi assurent coordination territoriale

🎯 4. Recommandations prioritaires

1️⃣ Clarifier les rôles

Définir clairement qui fait quoi pour éviter doublons et zones grises.

  • Cartographie actualisée des acteurs
  • Référent unique par bénéficiaire
  • Protocoles de coordination écrits

2️⃣ Améliorer le partage d'information

Faciliter l'échange de données entre acteurs tout en respectant le RGPD.

  • Système d'information partagé
  • Dossier unique du bénéficiaire
  • Accords de partage de données

3️⃣ Sécuriser les transitions

Assurer la continuité d'accompagnement lors des changements.

  • Passage de relais formalisé
  • Période de transition accompagnée
  • Suivi post-dispositif renforcé

4️⃣ Combler les trous

Développer l'offre pour les publics insuffisamment couverts.

  • Dispositifs seniors spécialisés
  • Passerelles ESAT/Entreprise
  • Aller-vers en QPV

5️⃣ Former les professionnels

Renforcer les compétences des accompagnateurs.

  • Connaissance de l'écosystème
  • Techniques d'accompagnement
  • Outils numériques

6️⃣ Simplifier pour l'usager

Rendre le parcours plus lisible et accessible.

  • Guichet unique d'orientation
  • Informations claires et accessibles
  • Accompagnement des démarches

🔧 Outils Numériques & Données

💡 À propos de cette section

Cette section présente une cartographie des principaux outils numériques et bases de données utilisés dans l'écosystème emploi-insertion en France. Ces outils facilitent l'accompagnement, le suivi des parcours, et le partage d'informations entre acteurs.

📊 Principaux systèmes d'information

France Travail - Système d'Information (SI FT) 🏢
  • Fonctions : Inscription, suivi PPAE, offres d'emploi, indemnisation
  • Accès : Conseillers FT, bénéficiaires (espace personnel)
  • API disponible : Oui (offres d'emploi, événements emploi)
  • Partage données : Avec Missions Locales (protocole), Cap Emploi, Départements (RSA)
i-milo - Missions Locales 🎯
  • Fonctions : Suivi parcours jeunes, diagnostic, construction projet, suivi emploi
  • Accès : Conseillers ML, bénéficiaires (espace personnel)
  • API disponible : Non (mais extraction de données possible)
  • Partage données : Avec France Travail, Départements (RSA jeunes)
PASS IAE - Insertion par l'Activité Économique 🏭
  • Fonctions : Agrément IAE, candidatures, suivi parcours, statistiques
  • Accès : Structures IAE, prescripteurs (FT, ML, CD...), candidats
  • API disponible : Oui
  • Partage données : Avec tous les prescripteurs IAE
SOFIA - Cap Emploi (PSH) ♿
  • Fonctions : Suivi accompagnement PSH, demandes d'aides Agefiph
  • Accès : Cap Emploi, partenaires (FT, MDPH)
  • API disponible : Non
  • Partage données : Avec France Travail, MDPH, Agefiph
Mon Compte Formation (CPF) 🎓
  • Fonctions : Consultation droits CPF, inscription formations, paiement
  • Accès : Bénéficiaires, organismes de formation, CEP
  • API disponible : Oui (pour OF certifiés)
  • Partage données : CDC gère les droits, OF accèdent aux inscriptions
Portails Régionaux Formation 📚
  • Fonctions : Catalogue formations régionales, inscriptions, suivi
  • Accès : Bénéficiaires, prescripteurs, OF
  • API disponible : Variable selon région
  • Exemple : Défi Métiers (Île-de-France), Dokelio (multi-régions)
SI Départementaux (RSA) 🏛️
  • Fonctions : Gestion RSA, orientation, suivi CER, aides sociales
  • Accès : Services départementaux, référents RSA
  • API disponible : Non (généralement)
  • Partage données : Avec CAF, France Travail, Missions Locales

🔗 APIs et accès techniques disponibles

🔓 APIs publiques identifiées

  • API France Travail : Offres d'emploi, référentiel métiers (ROME), événements emploi
  • API Mon Compte Formation : Catalogue formations CPF (accès réglementé)
  • API PASS IAE : Candidatures IAE, structures IAE
  • API data.gouv.fr : Données publiques emploi (stats, QPV, etc.)

📊 Principales données échangées

Type de données Exemples Acteurs émetteurs Acteurs récepteurs
Identité & situation État-civil, adresse, situation familiale Bénéficiaire, CAF Tous acteurs (avec accord)
Droits sociaux RSA, ARE, AAH, APL CAF, France Travail, CD Référents sociaux
Parcours emploi CV, expériences, formations Bénéficiaire FT, ML, Cap Emploi
Projet professionnel Métier visé, freins, actions Accompagnateur Partenaires parcours
Handicap RQTH, restrictions, besoins MDPH Cap Emploi, employeur
Formation Diplômes, certifications Bénéficiaire, OF Accompagnateurs
Immersions/stages PMSMP, stages, résultats Accompagnateur, entreprise Référent parcours
Emploi Contrat, employeur, dates Employeur, FT Accompagnateurs

🔒 Points de vigilance RGPD

  • Consentement : Nécessaire pour tout partage de données personnelles
  • Minimisation : Ne partager que les données strictement nécessaires
  • Sécurisation : Protocoles sécurisés pour les échanges
  • Durée conservation : Limiter la conservation aux durées légales
  • Droits des personnes : Accès, rectification, opposition, effacement

🚀 Pistes d'amélioration

💾 Dossier Unique

Créer un dossier unique du bénéficiaire partagé entre acteurs (avec consentement).

🔄 Interopérabilité

Développer les APIs et standards d'échange entre systèmes d'information.

📱 Application mobile

App unique pour le bénéficiaire regroupant tous ses droits, rdv, documents.

📊 Tableaux de bord

Outils de pilotage pour suivre parcours et résultats en temps réel.